Opseg usluga
Što je Adriatic FM Services?
Krovna marka za tehničko i infrastrukturno održavanje objekata u Dalmaciji — jedan ugovor, jedna kontakt osoba. Pravni nositelj: ADRIATIC INSTALACIJE I SERVIS, vl. Tihomir Guvo.
Tko izvodi radove na objektu?
Za sve radove na objektu odgovara jedan ugovorni partner — Adriatic FM Services. Način angažiranja izvođača (vlastiti djelatnici, kooperanti, podizvođači) definira se ugovorom za svaki objekt.
Radite li čišćenje i održavanje zelenila?
Da — to su naše infrastrukturne usluge: čišćenje, zelene površine i zimske usluge, u istom ritmu održavanja objekta.
Radite li klima uređaje?
Radove na rashladnom krugu (F-plinovi) izvode ovlašteni izvođači s certifikatom, u skladu s propisima.
Radite li samo u Dalmaciji?
Težište je Splitsko-dalmatinska županija; ostala područja po dogovoru i upitu.
Možete li pokrivati više objekata?
Za veći portfelj kapacitete gradimo postupno. Prvo nekoliko objekata po dogovorenom planu — o otvorenom razgovoru o kapacitetima držimo od početka.
Suradnja
Kako započinjemo suradnju?
Upit → pregled objekta → pismeni plan i ponuda → dogovor. Prvi korak može biti i jedna intervencija ili procjena stanja.
Treba li prethodni pregled objekta?
Za stalno održavanje — da, jer se plan piše po objektu. Za jednokratne radove obično nije potreban.
Sklapljujete li ugovor o održavanju?
Da, za stalnu suradnju dogovaramo pismeni ugovor: opseg, ritam, rokovi i način prijave kvarova.
Tko je moja kontakt osoba?
Jedna osoba — vlasnik obrta, Tihomir Guvo. Bez call-centra.
Koliko brzo odgovarate?
Odgovor u pravilu unutar jednog radnog dana. Za hitne slučajeve vrijedi dogovorena procedura iz ugovora.
Radite li i izvan sezone?
Da — van sezone objekti trebaju nadzor, pripremu za zimu i planiranje obnove. To je često najvažniji dio godine.
Dokumentacija
Što sadrži izvještaj nakon radova?
Popis obavljenih radova, fotografije, utrošeni materijal i preporuke za dalje. Na hrvatskom, njemačkom ili engleskom.
Vodite li evidenciju servisa i popravaka?
Da — svaka intervencija ide u evidenciju objekta, s datumom, opsegom i izvođačem.
Čuvate li račune i jamstva?
Za račune i jamstva odgovornost je vlasnika, ali u evidenciji bilježimo sve relevantne podatke i proslijeđujemo dokumentaciju.
Možete li surađivati s upraviteljem nekretnina?
Da — radimo uz službene upravitelje: njihova procedura i izvještavanje, naša izvedba. Djelatnost upravljanja nekretninama ne obavljamo.
Partneri i preuzimanja
Kako postati partner?
Pošaljite profil tvrtke — djelatnost, područje, iskustvo. Razgovaramo o opsezima i standardima, pa počnemo s konkretnim objektom.
Što tražite od partnera?
Ovlaštenja za djelatnost, rad po dogovorenim rokovima, uredno računovodstvo i komunikaciju bez iznenađenja.
Kako izgleda preuzimanje tvrtke?
Prvi razgovor povjerljivo i bez obveze; zatim, po vašem tempu, procjena poslovanja i pismeni koraci po propisima RH.
Je li razgovor o preuzimanju povjerljiv?
Da. Sve dok vi ne odlučite drugačije, ne spominjemo vaše ime ni prema kome.
Pravno
Objavljujete li cijene?
Ne — svaka ponuda ide po objektu i opsegu rada. Tako je pošteno prema svakom objektu i tako traže i propisi.
Obavljate li upravljanje nekretninama?
Ne — Adriatic FM Services podržava vlasnike i službene upravitelje u tehničkom smislu, ali ne obavlja djelatnost upravljanja nekretninama prema posebnim propisima.
Kako stoji s odgovornošću i osiguranjem?
Odgovornost i osiguranje dogovaramo i definiramo ugovorom za svaki objekt i svaki opseg rada — konkretno i pismeno.
Kako štitite moje podatke?
Podatke iz upita koristimo samo za odgovor na upit. Više na stranici Privatnost.
Niste našli odgovor? Pišite nam.
Razgovarajmo o vašem objektu
Pošaljite upit ili dogovorite pregled objekta. Odgovor u pravilu unutar jednog radnog dana.